Новинка «Альпины Бизнес Букс»
В книжном подразделении «Альпина Бизнес Букс/United Press» вышла книга Филипа Грейвса «Чего на самом деле хотят клиенты и почему они вам этого не скажут».
Книга Филипа Грейвса потрясла мир маркетологов: он научно доказал, что покупательское поведение невозможно прогнозировать. А значит все опросы, фокус-группы и другие общепринятые методы – миллиарды впустую потраченных денег. В книге он приводит примеры громких провалов великих брендов, в несокрушимости которых никто не сомневался, и неожиданных успехов кампаний, многим казавшихся нелепыми; рассказывает об экспериментах над человеческим бессознательным и интереснейших «антимаркетинговых» исследованиях, и в конце концов дает читателям уроки «настоящего маркетинга».
Эта книга пригодится не только маркетологам, но и всем, что хочет понять психологию шопинга.
